Bestellungen aus Italien

Wir liefern per Expresskurier direkt zu Ihnen nach Hause. Alternativ können Sie am Ende des Bestellprozesses auswählen, ob Sie die Ware lieber bei Anders Mens Life SRL Stadtgasse 33 – 39031Bruneck (Bz) - Italien . abholen möchten.

Lieferung       Lieferzeitraum                 
Standard        Innerhalb 2-4 Tagen        

Versand und Rückerstattung bei Kunden ausserhalb der EU

Nicht- EU- Länder, die nicht in der Versandliste erscheinen, werden nur nach vorheriger Absprache beliefert.

Bitte kontaktiren Sie uns diesbezüglich: info@anders-shop.com

Eventuell anfallende Zollgebühren oder sonstige Gebühren bei Lieferung in Nicht-EU-Länder gehen ausdrücklich zu Lasten des Kunden.

Für alle Ländr, die nicht der EU angehören, werden bei eventueller Rücksendung die Zollgebühren bei der Rückerstattung abgezogen.
 

Transportschäden

Wir bitten Sie, sofort bei Erhalt der Sendung dessen Inhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort beim Zusteller. Setzen Sie sich in diesem Fall bitte auch mit uns in Verbindung shoes.bruneck@gmail.com

Willkommen in der Sektion Warenrücksendung von www.anders-shop.com

Achtung: Alle Rücksendungen müssen von uns via E-mail oder über Ihr Konto autorisiert werden. Wir behalten uns vor nicht-autorisierte Rücksendungen zurück an den Absender zu senden. 

Hier finden Sie alle Schritte, die es Ihnen ermöglichen, den Vorgang der Warenrücksendung über Ihr Konto zu starten:

1.           Loggen Sie sich in Ihr Konto ein (den Namen, mit dem Sie sich registriert haben, finden Sie oben rechts auf unserer Seite www.anders-shop.com

2.           Gehen Sie auf “Bestellungen“ und dann auf „Details“

3.           Klicken Sie die betreffende Bestellung an, in der die Artikel enthalten sind, die Sie zurückgeben möchten

4.           Den Grund für die Retoure in der betreffenden Zeile angeben

5.           Klicken Sie auf  “Warenrücksendung beantragen"

6.           Sobald wir Ihre Warenrücksendung erhalten haben werden wir diese kontrollieren . Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das  Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben                                                                                                                                                                                                               

Sie können den Status ihrer Warenrückgabe unter “Meine Retouren” in Ihrem Konto kontrollieren.

 

Bitte merken:

  •          Die Produkte dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen oder beschädigt sein
  •          Das Originaletikett muss noch „original“ am Produkt befestigt sein
  •          Die Waren müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden, inklusive originaler Rechnung (falls Sie ein Set zurückgeben, müssen alle Teile dieses Sets enthalten sein)
  •          Die zurückgegebenen Waren müssen in einer einzigen Lieferung zurückgeschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen, die zu verschiedenen Zeitpunkten aufgegeben werden, nicht anzunehmen. 
  • Wir behalten uns vor, Retourlieferungen, die nicht innerhalb der vorgeschriebenen Zeit ankommen, nicht anzunehmen.

Die Transportkosten der Warenrücksendungen müssen vom Kunden selbst übernommen werden.

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